Cara mencapai tujuan dan sasaran merupakan faktor terpenting dalam proses perencanaan strategi.dengan demikian strategi akan dapat memberikan kesatuan pandang dalam melaksanakan tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan.pemilihan strategi adalah proses pembuatan keputusan untuk memilih alternatif yang terbaik dalam upaya pencapaian tujuan dan sasaran dengan cara yang paling baik.
Buku Manajemen Pelayanan Masyarakat merupakan buku yang disusun dengan tujuan untuk meningkatkan pemahaman, wawasan dan kemempuan dalam mengelola kebutuhan masyarakat. Pelayanan adalah cara melayani, membantu menyiapkan, mengurus, menyelasaikan keperluan, kebutuhan seseorang atau sekelompok orang. Artinya obyek yang dilayani adalah individu, pribadi-pribadi (seseorang). dan organisasi (sekelomp…
Ilmu yang mempelajari proses kegiatan kerjasama manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan adalah ilmu administrasi. Kegiatan kerjasama itu sendiri merupakan gejala yang sifatnya universal, sejak zaman manusia masih primitif sampai zaman modern sekarang ini. Administrasi dapat diketemukan dalam setiap kehidupan manusia, baik dalam bidang politik, pemerintah, sosial, ekonomi, budaya, ma…